Chiosco self-service fast food

Specifiche del fast food del chiosco self-service

Dimensioni del prodotto (23,6 pollici)

Il chiosco self-service sta cambiando il modo in cui i clienti ordinano il cibo. Consente agli ospiti di ordinare e pagare autonomamente presso i fast-food. Molti ristoranti e chioschi consentono inoltre ai clienti di pagare elettronicamente tramite carte di credito e altri mezzi. Se progettati e implementati in modo efficace, questi chioschi possono ridurre i tempi di attesa dei clienti aumentando al contempo i ricavi attraverso l'up-selling e il cross-selling. E poiché alleggeriscono parte dell'onere del servizio clienti sui dipendenti, i chioschi per il servizio di ristorazione possono anche aiutare ad alleviare parte dello stress sui dipendenti, specialmente durante le ore di punta come l'ora di punta per l'ora di pranzo.

Chiosco self-service integrato nella stampante, scanner di codici QR e accetta anche fotocamera personalizzata, sistema POS, lettore di schede NFC, ecc. Con il chiosco, i clienti possono sfogliare il menu, effettuare gli ordini e pagare facilmente. I clienti possono pagare tramite codice QR o carta. Comunica perfettamente con il POS soft in modo che tutti gli ordini vengano stampati sulla corrispondente stampante da cucina.

Ecco alcuni dei vantaggi offerti dai chioschi self-order.

Servi più clienti

I chioschi di ordinazione self-service consentono ai ristoranti di servire più clienti in meno tempo. Consentono ai ristoranti di servire sia al banco che al chiosco. Ciò aumenta la capacità del ristorante di prendere ordini, spesso contribuendo ad aumentare le entrate e rendendo più efficiente l'esperienza del cliente.

Display pubblicitario

I chioschi offrono l'opportunità di offrire una gamma più ampia di promozioni. I chioschi self-service automatizzano anche questo processo, assicurando che i clienti vedano sempre offerte che possono essere adattate alle loro preferenze quando il loro account è collegato a un programma fedeltà. Questo rende l'offerta più probabile che venga accettata.

Costo del lavoro

I chioschi riducono il sovraccarico umano e di solito sono molto efficienti una volta installati e funzionanti.

Soddisfazione del cliente

Servizio clienti tempestivo, efficiente e accurato, maggiore soddisfazione del cliente, maggiore tasso di recupero. I chioschi possono anche essere personalizzati per rendere più facile l'ordinazione per coloro che potrebbero avere problemi di udito. Lo stesso vale per chi non parla la lingua locale o non la parla bene; I chioschi possono offrire menu e istruzioni in più lingue.